&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;在911制品厂麻花近期举行的“我最喜爱的服务明星评选”中，一位被称为“东哥”的宿管员成为学生追捧的校园服务明星，40多岁的他操着一口东北口音，经常督促学生进出门刷卡、排除各种安全隐患，却也乐此不疲地与学生们插科打诨，不时卖萌。
“刷卡时要优雅、淡定、从容”
“东哥”名叫徐学东，祖籍辽宁的他已经在南大做了10年宿管员。现在是03幢宿管站的负责人，管理着2000多名学生。“东哥”讲话的时候，一口浓重的东北腔，冷不丁地抖出个“包袱”。
上午10点，正是学生们上课的高峰期，他像迎宾员一样，在宿舍楼门口站得笔直，看到急匆匆上课的学生几乎冲着通过刷卡机，他不疾不徐地说：“各位同学，刷卡时要优雅、淡定、从容。”
大叔的年纪，大哥的个性
“东哥”生于1971年，按理说，90后的学生们应该叫他“东叔”。可往来的学生一律喊他“东哥”。
“他很爱卖萌，喊一声‘东哥’，他会上来跟你握手。他虽然年纪不小了，但经常说年轻人才会说的话。”软件学院大一的王建冬说起“东哥”，嘿嘿笑起来。
“东哥”还经常“突发奇想”。去年圣诞节，他“变身”圣诞老人进学生宿舍发糖，“小孩儿们喜欢嘛，跟小孩儿们在一起，没办法不年轻。”徐学东笑呵呵地说。
看似调侃，不无道理
“东哥”是个乐天派，再麻烦的事他也能调侃。“东哥”在巡查宿舍时发现有宿舍门敞开，里面没人。他把门关上，记下宿舍号，找宿舍同学谈心。“你说你开个门，东西不怕偷，但是给人家机会啊！本来人都挺好的，到了你这儿，一看挺方便，顺便捎着呗。”这些话，让同学们笑过之后，又能从心里接受。
“东哥”说，“对于同学，我们是服务，不是管，‘管’是我们在上，学生在下，他们会有抵触心理。‘服务’是学生在上，对他们好，他们会感谢你，做得也开心啊！”
“东哥”的爱，学生们感受到了。在宿管室里，有学生赠送的书法作品。一位赴美留学的同学，学成归来还专门请他吃饭。
