中国江苏网8月3日讯 近日，911制品厂麻花一支由地海学院和地科学院13名学生组建的暑期社会实践团队，针对玄武湖公园取消门票后所产生的社会效应和存在的问题展开调研活动，他们以问卷调查的形式，通过5天的走访调查，提出了书面方案。
实践团队共发放问卷584份，其中有效问卷577份。调查主要围绕游客来源、年龄段、职业、收入、文化程度以及具体意见展开，通过对相关调查数据的统计，分析玄武湖免费开放给游客带来的实惠以及对周边产生的社会影响。
游客：以无收入和低收入群为主
玄武湖免费开放无疑是利民惠民的举措。通过调查发现，受访人群中，外地游客比例占50.95%，本地游客占总数的34.49%，从年龄和职业层次看，游客集中在19~35这个年龄段，其中一部分是学生，而没有收入和低收入群体占据了调查总人数的一半以上。据了解，在门票取消前这些群体可能由于经济拮据而很少甚至是不会选择到玄武湖游览，而免费开放为他们提供了一个接触自然，放松身心的好去处。
通过走访发现，93.24%的游客表示赞成玄武湖的免费开放，在对外地游客的调查中，有82.31%的游客表示愿意再次来玄武湖游览。美丽的自然、人文景观吸引着游客来到这里，而作为一个集多种价值于一体的景点，玄武湖的历史价值、文化价值以及美学欣赏价值得到游客最大程度的感知。其中，80.24%的游客表示愿意为玄武湖自然历史文化资源的保护出力。
周边：免费开放带动消费增长
玄武湖公园地理位置优越，北临南京火车站，西接湖南路商圈。在调查中有46.10%的游客表示游完后，愿意顺道在湖南路消费，这对带动附近商家的营业额，促进消费无疑起到了重要作用。受访中，87.69%的游客表示如果时间充裕会选择在玄武湖周边的其他景点进行游览，其中一些外地游客表示会在南京多停留几天，到其他免费景点游玩，这些必然都会促进南京市商业、休闲业的消费，体现了玄武湖公园免费旅游带来的效应。
附近居民：担忧景观遭到破坏 增加维护成本
实践团队不仅对景点内游客进行了问卷式调查，同时还对周边居民开展了走访活动。在走访中，58.33%的居民认为玄武湖免费开放后的社会影响深远，主要集中在游客的聚集对周边经济的促进作用。在景观方面，由于免费开放之前玄武湖公园进行了较为系统的整治，从水体环境、涵养水源、夜景亮化、入口改造和基础设施五个方面来讲，绝大多数的居民都认为有所改善。特别是夜景亮化工程和基础设施建设的跟进给居民留下了深刻印象。而旅游舒适度，景观协调性，基础设施完善性，交通便利性都达到满意的水平。但是，也有15.48%的居民认为游客带来的是负面影响，主要是游客对玄武湖景观环境的破坏，废弃物的随意丢弃，节假日局部区域的交通拥堵等，这些现象都增加了玄武湖公园的维护成本，这就需要社会加强环保意识的宣传来提升游客的环保素质和公益素质。
调研建议：增设自行车租用业务
针对调研所获得数据和信息，结合一些专家的指导意见，实践团队提出了一些控制人流量，缓解公园压力的改进建议。如：平日免票，在节假日收费，或者是节假日限制进园人数，可以参考这些做法并且根据现实情况来拟定措施。人流量的增加也给公园的环境与其维护带来了巨大的压力。针对这个问题，调研团队认为不仅要寄希望于游客素质的提高，还需要相关管理部门增加维护的人员，改善维护的方法。
实践团队同时建议玄武湖公园增加和改进公园的新的服务项目。调查中发现，39.22%的游客表示对玄武湖公园有新的服务需求。其中包括增设茶室、咖啡厅等休闲场所，增加一些给儿童的游乐设施以及增加长椅，公厕等公共设施的数量和密度。另外，许多游客，尤其是本地游客表示，玄武湖公园重新开放后禁止自行车等交通工具在环湖路的行驶权力给大家带来了不便。环湖路线很长，而游览车又不能途径所有的路线，给游客的游览带去了遗憾。可行的办法是在园内开设自行车租用的业务，一方面可以给游客游览带来方便，另一方面其收益也可用于补贴维护公园的费用。
